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企业网站建设和运营中的主要问题分析

进入2012年,曾经红极一时的电商团购行业危机四伏。电商企业虽然风风光光,但是普遍都在亏损,因此不得不“节衣缩食”,各大团购及B2C网站相继传出“瘦身”动作,此前蓬勃发展的电子商务泡沫警钟似乎已敲响。然而,具有绝对产品优势和网民优势的广州电商大佬们却显得比较从容,百余家著名的电商悄然向业界发起新年集结号。

进入2012年,曾经红极一时的电商团购行业危机四伏。电商企业虽然风风光光,但是普遍都在亏损,因此不得不“节衣缩食”,各大团购及B2C网站网络商都蓬勃发展 广州电商突围泡沫化困境
发布时间:2012-01-06来源:站900作者:尹浏览次数:393
进入2012年,曾经红极一时的电商团购行业危机四伏。电商企业虽然风风光光,但是普遍都在亏损,因此不得不“节衣缩食”,各大团购及B2C网站相继传出“瘦身”动作,此前蓬勃发展的电子商务泡沫警钟似乎已敲响。然而,具有绝对产品优势和网民优势的广州电商大佬们却显得比较从容,百余家著名的电商悄然向业界发起新年集结号。

网站与其他渠道的冲突问题

随着电子商务的不断发展,很多企业的官方网站正在向着营销渠道、销售渠道的方向发展。但在这样的转型过程当中,往往会遇到渠道冲突的问题,处理不好很容易挫伤其他渠道的积极性,影响企业整体的渠道战略布局。正是由于这样的原因,很多企业在电子商务方面显得有些裹足不前,略显保守。
  
企业官方网站、外部合作网站、各类传统渠道之间的协同发展问题,也是目前很多企业网站建设中面临的主要问题之一。
  

网站数据分析能力弱

对于专业的互联网网站,网站后台数据的分析是十分重要的工作,需要达到多重目的:一是监控网站的运行情况,为网站后续的调整提供数据支撑;二是针对一些网站推广活动进行效果监控,总结和评估营销推广活动的得失,甚至还可以在活动过程中根据效果监控结果对活动进行及时的调整和优化;三是通过后台数据深度挖掘访问用户的各种行为特性,为产品设计、网站改版、营销策划等各种工作提供有力的数据支持。
  
然而,目前大多数传统企业的企业网站运营人员对网站的数据利用能力偏弱,一般只会通过一些最初级的指标了解网站总体运行情况,没有充分有效地利用网站强大的后台数据分析能力。

过分强调网站美化,牺牲网站性能

很多企业网站为了彰显自身的技术实力、高端品牌形象,往往使用大量的flash、大像素图片、动态效果等网站元素,一味追求网站的美学效果,却牺牲了网站的使用性能;而另一方面,对于网站的硬件条件却又没有积极地升级、扩展。这就使得一些企业网站对于用户十分难以访问,从而大大降低用户访问企业网站的积极性。企业网站最重要的作用在于吸引用户访问,并通过与用户的接触提供有价值的产品信息、顾客服务,进而影响用户对企业、产品的印象甚至产生购买意愿,如果过分注重外在的视觉效果却忽视了网站最核心的作用,就可能适得其反。

网站设计不符合用户使用习惯

目前,UI/UE已经成为了软件、互联网领域所熟知的概念,然而,中国的企业网站很多在界面、流程设计方面仍然处于十分初级的阶段。主要原因是:传统企业的技术人员在构建网站时往往是一种自内而外的思考方式,是从企业内部运营出发来设计企业网站的。例如,企业网站的栏目设置很可能是参考企业内部相关职能机构设置来进行分类、管理的,从企业的角度来看,这样有利于网站运营的内容维护分工。但是,以企业的思路设计的企业网站界面、流程却往往不能符合用户的使用习惯。

企业网站建设和运营中的主要问题

尽管很多企业都已经建立了企业网站,但建立网站的企业并不一定都认识到了企业网站的真正本质,也不一定掌握了运营企业网站的知识和技能。因此,很多企业网站出现了这样或那样的问题。在这里,笔者将企业网站的一些常见问题归纳如下:

定位不明或定位落伍

定位是一个企业网站的起点,也是决定一个企业网站好坏的最重要因素之一。定位之于网站,就如同是指南针之于航船,没有一个正确、清晰的定位,网站就只能成为一艘失去航向的航船,永远也抵达不了成功的彼岸。

定位决定了企业网站将成为什么样、将服务于哪些受众、将提供哪些功能和内容……根据CNNIC调查显示,目前,中国中小企业对自己网站最主要的功能定位是:提供企业联系方式、展示产品、展示企业形象,总的来说,就是一个网络上的企业名片,或者说是企业黄页。显然,这样的功能定位大大限制了企业网站的作用,这种定位的企业网站没有办法为企业提供很高的价值,更像一种“鸡肋”。
  
不仅仅是中小企业存在这样的问题,大量大型企业、知名企业同样存在网站功能定位落伍的情况。其中,尤其是一些大型国有企业,企业网站甚至成为了党政建设、内部公告的平台。企业网站不是企业内部办公平台,应该是一个连接企业和客户的纽带和桥梁,一些定位不明的企业网站将内部办公平台和企业网站功能混杂在一起,造就出一些四不像的企业网站,失去了企业网站真正的价值。

网站设计最佳化

在网站建设或者改版之初就以seo为指导,seo都会针对网站开发给予seo优化的专业建议。当然这不是seo本身就最在行的,但是搜索引擎喜欢什么样的网站是seoer最了解的,同时seoer更加了解网络用户的习惯及喜好,包括网站的网站结构友好,界面友好,甚至是站内广告的亲和度都把握的很好。
  
从这些方面可以看出seo在网站建设前做好整体规划,不仅仅让网站对于搜搜引擎及用户友好,而且在确定网站架构之前能够让网站的功能等都与seo策略紧密相连。俗气的讲,就是你的网站上线后不必为迎合seo而做出大更改或者可以说完全就已经符合了seo的要求,接下来要做到的是如何去做seo和网络推广的工作了;因此网站建设前就以seo去规划,将为你省去麻烦及时间和金钱。

用户搜索习惯与关键词分析

通常大部分企业网都只采用公司名称这样的错误做法,应该从用户的搜索习惯出发,结合产品及服务的相关性,提炼出核心的关键词进行部署。

网站建设前就应该seo的规划

现在网站建设与seo的优化都是分开进行的,通常都是网站建设好了后再进行seo的优化,这样的情况很普遍。不管是企业建站还是行业或者是个人建站,其目标都不是仅仅做个网站充当门面,那么网站建设完成后都必将走向网站推广的道路,seo作为网站推广的重要手段之一,是所有网站都需要做到位的一个现实问题;下面我们就一起探讨下为什么网站建设之前就应该做好seo的规划。
  
就以企业网站建设为例,一般情况下企业都是找网站建设的公司为其搭建网站,很快,网站搭建起来了,这时,企业会发现光建设个网站是没什么很大作用的,这时,网站的推广提上日程了,到这一步,其实问题就来了,网站建设公司建设网站时,讲求的是速度快,考虑的细节肯定不到位,都是设计好样子企业确认就建设好了,使用的可能是动态的,栏目也是简单的企业的一些常用栏目而已;这样的网站结构,网站页面的关键词布局等带来麻烦,大家都知道,是很不利于seo优化的。这个时候说再对结构及程序做修改的话,一是浪费了资源和时间,二是修改来修改也未必能够满足seo的整体优化。
  

做一个没有什么权重的垃圾网站和你交换链接

有的时候站长打着三向链接的旗号,让你的链接得连向他的那个真正的商业性的网站,但他却从一个垃圾网站链接向你。这种垃圾网站最常见的形式就是垃圾目录,完全没有什么权重,是专门用来做友情链接用的。