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5种商业品牌应对负面评价的方式 你选哪种

 

导读:社会化媒体的出现改变了商业品牌与顾客之间的对话方式,由于他的开放性,你不得不直面那些不可回避的负面评价。然而有诸如“删除、忽略”等太多不当的应对方法,导致进退失据,下面这篇Carole Billingsley的文章或许会给你些启发。


 社会化媒体是进行商业运作的有力工具,通过它商业经营者们可以与老顾客和潜力客户取得联系、确立合作关系,并建立信任感。社会化媒体同时可以增强商业品牌的认知度和商业网站的浏览率,并最终从根本上提升销售量。

企业网站在商业中的重要作用

中国经济的稳步快速发展,驱动着世界经济中心从欧美转移到亚洲,转移到中国,随着互联网的日益普及,网站建设影响甚至改变着现代商业文明的发展,中国经济以及世界经济正在依靠互联网去重塑商业文明,以互联网为基础的经济必然要改变商业价值观。
全球网络化迅猛发展对传统的商务活动带来了巨大的冲击,它突出的标志就是增加贸易机会,降低贸易成本,简化贸易流程,提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式,带动了经济结构的变革。在发达国家,电子商务发展空前繁荣,通过互联网进行交易已成潮流,企业网站建设在现代商业中的显现的作用越发重要。其重要性在以下几个方面:

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