如果你去商场看衣服，营业员追随你左右，而且不时的向你推销产品，你会不会很累很烦呢?而现在很多网站上的客服系统，都犯了这个大忌讳。打开一个页面就弹出一个对话框，并且不厌其烦的提示“请问有什么可以帮到你?”。应该说适当的主动营销是好事情，可以有效抓住潜在客户资源，但是过于频繁的主动则让人生厌生畏。不仅不能有效营销，反而适得其反，把本来意向很强的客户给吓跑了。而且离开的时候，还留下一个极其不好的印象。
营销型网站并不在于过于主动的推销，即使网站上安装了营销系统，其主要功能不应是过于频繁的主动出击。基于这个理念，网站上只需放置一个可以即时沟通的QQ/MSN，当用户需要咨询的时候，可以随时发现电话或者在线咨询的就可以了。除去网页客服系统外，另外一个营销工具就是流量分析系统，而流量分析却被很多企业忽视。哪些页面经常被关注?哪些产品被浏览的次数多?目标客户主要来自哪些地方?数据分析至关重要，可以给后期营销策略的制定和执行，提供非常真实客观的数据。
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
近日，2012中国站长大会重庆站今日在重庆南坪国际会议中心隆重举行。本次大会主题为“创新2012”，旨在用IT界的精英思想碰撞出的火花，照亮中国互联网的2012之路。在大会“地方网站运营圆桌论坛”环节，由玩美网总经理朱海主持，腾讯大渝网总经理李春燕、重庆热线总经理黄显葵、华龙网副总裁王伟、宁夏网虫总经理麦杰、涪陵在线总经理丁琳、上饶热线总经理郑剑波、cnzz业务拓展部总监吴奕围绕地方网站的市场、运营等进行讨论。
大渝网李春艳总结经验大渝网运营经验时表示，做网站一定要合作，借船出海。同时她还给出了几个经验关键词：建设、定位、转化、互动。她认为，互联网的未来发展，正逐渐朝着多元化，随便化、移动化发展。因此，地方网站在未来的方向上，需要多平台的进行关注。
